Principio di garanzia

Principio di garanzia

Ambito di applicazione
  • Durante il periodo di garanzia (o quando l'auto nuova viene preparata), i concessionari autorizzati forniranno servizi in garanzia per i guasti del veicolo causati da fattori come difetti di progettazione del prodotto, produzione, assemblaggio e materie prime, e confermeranno che i componenti difettosi devono essere riparati o sostituiti attraverso l'ispezione del concessionario autorizzato. Se soddisfa le condizioni di garanzia dell'auto nuova, il costo della garanzia sarà a carico del concessionario autorizzato.
  • Componenti correlati, compresi i materiali ausiliari, danneggiati direttamente dal guasto dei componenti coperti da garanzia.
Ambito di esclusione
  • Guasti o danni causati dal mancato svolgimento della manutenzione gratuita, della manutenzione programmata, dell'ispezione e della riparazione come richiesto da questo manuale.
  • Guasti o danni causati dalla manutenzione, dalla manutenzione programmata, dall'ispezione e dalla riparazione.
  • Veicoli che non sono stati riparati e mantenuti secondo i requisiti di manutenzione dell'azienda.
  • Veicoli per i quali non è possibile confermare la data di produzione, la data di acquisto, il chilometraggio, il codice VIN e il numero di serie della batteria ad alta tensione.
  • Danni diretti o indiretti ai componenti causati da un uso improprio, danni umani e incidenti (come incidenti stradali, ecc.).
  • Qualsiasi guasto causato dall'uso di ricambi diversi da quelli forniti dalla nostra azienda e dall'uso di oli, liquidi e grassi diversi da quelli specificati in questo manuale.
  • Qualsiasi dispositivo o accessorio modificato autonomamente senza il permesso della nostra azienda, e qualsiasi dispositivo o accessorio non assemblato dalla nostra azienda.
  • Cambiamenti di aspetto o corrosione delle parti galvanizzate, dei rivestimenti pittorici, dei rivestimenti in gomma e delle parti interne morbide durante l'uso normale.
  • La perdita di valore amplificata causata dal mancato affidamento del veicolo ai concessionari autorizzati per la manutenzione tempestiva, o dal continuo uso forzato senza seguire i suggerimenti.
  • Danni causati da fattori di forza maggiore come disastri naturali.
  • Danni dovuti a circostanze di uso speciale (es. competizioni, requisizioni, azioni militari, ecc.).
  • Sensazioni sensoriali molto lievi non dovute a difetti di materiale e produzione, o sensazioni sensoriali che si verificano solo in operazioni molto specifiche.
  • Danni esterni e ruggine causati da sabbia, ghiaia o altre forme di collisione, graffi superficiali, ammaccature, danni causati da insetti, escrementi di uccelli, linfa di alberi, catrame, pioggia acida, grandine o fulmini, emissioni industriali e inquinanti, uso improprio.
  • La perdita di tempo o di reddito causata dall'impossibilità di utilizzare l'auto durante il periodo di manutenzione, nonché le relative spese telefoniche, spese di alloggio e vitto, spese di viaggio, spese di rimorchio, spese di trasporto, pedaggi di attraversamento e varie perdite commerciali, ecc., non sono coperte dalla garanzia.
  • Danni o malfunzionamenti della batteria ad alta tensione causati dai seguenti fattori:
    • Parcheggio del veicolo per più di 14 giorni quando la carica della batteria ad alta tensione è pari a zero o vicina allo zero;
    • Esposizione del veicolo a temperature superiori a 49° C per più di 1 giorno;
    • Esposizione del veicolo a temperature inferiori a -20° C per più di 7 giorni;
    • Danneggiamento deliberato della batteria ad alta tensione per accorciarne la vita;
    • Bruciatura diretta della batteria ad alta tensione;
    • Ricarica quotidiana mantenendo livelli di carica elevati della batteria;
    • Immersione della batteria ad alta tensione in acqua o altri liquidi;
    • Smontaggio della batteria ad alta tensione o riparazione da parte di tecnici non autorizzati dalla fabbrica;
    • Procedure di ricarica errate o uso di attrezzature di ricarica improprie;
    • Danni indiretti causati dal mancato intervento sui difetti esistenti.
  • Perdita graduale di capacità (come tutte le batterie agli ioni di litio, la capacità della batteria ad alta tensione diminuisce gradualmente nel tempo. Il guasto della batteria dovuto alla normale perdita graduale di capacità non è coperto dalla garanzia.)